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Mostrando postagens de dezembro, 2018

Gestão de Saúde na Atenção às Urgências

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Boa noite, leitores.  Para finalizar as postagens de nosso blog, vamos falar de um tema muito importante na saúde, o atendimento a urgências e emergências. Antes de adentrarmos no assunto da gestão propriamente dita temos que conhecer um pouco mais sobre tal serviço. No Brasil, temos dois sistemas de atendimento pré – hospitalar muito usados: o SAMU 192 e os bombeiros (193). O atual modelo de atendimento pré – hospitalar tem como molde o modelo francês, utilizando – se de técnicos de enfermagens, enfermeiros, técnicos e médicos. Um papel muito importante no SAMU, que não é muito falado, é o papel do médico regulador. Ele é o responsável por orientar e organizar o sistema, garantindo que o fluxo funcione da melhor forma buscando equilibrar as demandas dos pacientes com as limitações do sistema de saúde e outros serviços, como polícia militar, bombeiros ou forças armadas. É ele, que evita, por exemplo, que uma ambulância vá para um hospital muito longe ou que e...

Indicadores de Qualidade em Saúde

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Boa noite, galera! Como vocês andam? Nesta noite, trazemos a vocês os aspectos envolvidos na tomada de decisão na área da saúde. Esperamos que vocês tenham lido os outros posts, uma vez que abordaremos conceitos já visitados anteriormente! Existem momentos na prática de qualquer profissão em que você tem que tomar decisões. Além da parte clínica, o profissional da saúde volta e meia (se não o tempo todo) tem que tomar decisões na parte de gestão da saúde. Para tomar decisões em qualquer âmbito, precisamos de uma boa base. Quais seriam essas bases no âmbito da gestão? Antes de pensar em gestão de riscos e qualidades, que são realizadas fazendo uso de instrumentos já discutidos em postagens anteriores, precisamos ter um panorama da situação do serviço em questão. Para isso, temos os indicadores de qualidade em saúde. São instrumentos de medição da qualidade em saúde. Utilizando parâmetros pré-determinados, medimos de forma quantitativa certos aspectos do serviço de saúde a...

Lean Healthcare

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https://cinemaclassico.com/wp-content/uploads/2017/06/charleschaplin-moderntimes-gif.gif Lean Healthcare é uma filosofia de gestão em saúde cujo principal objetivo é criar o valor máximo para o paciente, reduzindo desperdício e tempo de espera. É derivado dos princípios Lean, baseados na filosofia japonesa Toyotista de produção, ou just-in-time, que abordava a produção de carros de um modo eficiente, com gerenciamento de estoque, melhoria de qualidade e redução de resíduos. Ao ser aplicado na área de saúde, o Lean Healthcare se traduz em quatro grandes objetivos: Metas bem definidas, com eliminação de desperdício. No caso, desperdício se qualifica como demora de atendimento e mal gestão do estoque de medicamentos, por exemplo; Foco no cliente, herdado do Toyotismo, que implica na coleta máxima de informações, procurando fornecer o melhor atendimento possível; Implantação de tecnologias, visando facilitar o controle de fluxos e diminuir erros com a ajuda de novas tec...